Los clientes estadounidenses de los servicios inalámbricos de AT&T quizá se sientan tentados de cambiar sus planes de servicios a México.
En el mercado mexicano, AT&T ofrece un plan de datos, voz y texto de 6 gigabytes -con cobertura total en los Estados Unidos– con un increíble descuento del ¡69 por ciento!, en términos de dólares.
De acuerdo, no es tan simple.
Cada mercado tiene regulaciones y condiciones económicas distintas, y las configuraciones de los planes pueden hacer que resulte más complejo comparar precios del otro lado de la frontera. Pero analizar las ofertas en términos igualitarios da una idea de las condiciones competitivas en los mercados de servicios inalámbricos de cada país.
El plan de 25 dólares (equivalente a casi 400 pesos) de AT&T en México cuesta 80 dólares en los Estados Unidos para un usuario telefónico.
Ambos incluyen llamadas y textos locales sin límite. El plan mexicano incluye hasta roaming gratis en los Estados Unidos y Canadá, mientras que el plan estadounidense sólo ofrece cobertura en la Unión Americana.
En los Estados Unidos, los usuarios pueden abonarse a planes familiares y compartir registros de datos -una pareja puede recibir 6 gigabytes de datos por 100 dólares, o sea 50 por persona- y sigue siendo el doble de lo que pagarían en México, donde recibirían un paquete de 12 gigabytes por esa mensualidad.
Las diferencias de precios favorecen a México, tanto en el rango máximo como en el mínimo de las ofertas de AT&T en ambos países; se puede conseguir un plan de 16 gigabytes por 110 dólares en los Estados Unidos o un plan de 16.5 gigabytes por unos 72 en México (mil 412 pesos).
En los Estados Unidos, AT&T es el segundo operador más grande de telefonía móvil, que debe enfrentarse a empresas que quieren sobresalir como T-Mobile US tratando a la vez de preservar su margen de ganancia de casi 50 por ciento por el servicio inalámbrico.
En México, AT&T es una empresa de nueva creación, que desafía al consolidado líder del mercado América Móvil (BMV: AMX), controlado por el multimillonario Carlos Slim.
Luego de una regulación de las telecomunicaciones hace tres años, los consumidores mexicanos vieron bajar los precios de los servicios 17 por ciento, en tanto AT&T con sede en Dallas, ingresó con ofertas agresivas para quitarle ventaja a AMX.
“AT&T está tratando de ganar cuota de mercado, o sea que puede justificar tener precios más bajos aquí, dado que intenta ganar nuevos clientes”, dijo Carlos de Legarreta, analista de Corporativo GBM, en una entrevista telefónica, aunque advirtió que una comparación directa es demasiado simplista.
AT&T dice que crea sus precios pensando en los mercados locales y el panorama competitivo local.
“Nuestra estructura de costos y los entornos regulatorios de los países individuales también pueden afectar la fijación de precios”, dijo la compañía en un comunicado por correo electrónico.
AT&T no divulga su margen de ganancia operativa correspondiente al servicio inalámbrico en México.
