El número 911, que atenderá todas las llamadas de seguridad y emergencia del país, entrará en operación este año, aseguró el director del Centro Nacional de Información (CNI), Guillermo del Río.
Luego de que directivos de Telcel, AT&T y Telefónica firmaron la Carta de cooperación para ampliar el apoyo a la iniciativa Nos importa México, para que entre en vigor el 911 y herramientas de apoyo a la población en casos de desastres naturales, Del Río dijo que en las próximas semanas el CNI informará al Instituto Federal de Telecomunicaciones los estados que ya están en condiciones técnicas para adoptar el 911.
Se seleccionaron estados que están en las mejores condiciones (para migrar al 911); algunos de esos estados trabajaron con nosotros en la definición del catálogo nacional de accidentes de emergencia; conocemos las condiciones en las que operan. Hay otros estados que están en buenas condiciones, pero tienen el problema de asignación de series para usuarios de telefonía que inician con la marcación 911; entonces, aunque están en buenas condiciones, no pueden iniciar operaciones el 911 hasta que esa serie desaparezca o cambie
, explicó.
Guillermo del Río dijo que es necesario legislar sobre el uso de números de emergencia, porque sólo entre enero y marzo de 2016 los servicios de emergencia recibieron 8 millones de llamadas que no eran atendibles.
El presidente del Ifetel, Gabriel Contreras, acotó que la existencia del 911 y la colaboración de operadores en caso de desastres naturales están ordenados en la reforma constitucional, y en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
