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¿Compraste un celular en una tienda en línea? Fabricantes van contra el ‘mercado gris’

Vía Forbes México

En julio pasado. Motorola inició el bloqueo de equipos del mercado gris; Samsung empezará a mandar notificaciones.

baterías extraíbles
Foto: Stanley Ng / Pexels.

En México, hasta uno de cada 4 celulares que venden algunas marcas es irregular, es decir, fue adquirido en el llamado “mercado gris”, que abunda en tiendas en línea como Amazon, Mercado Libre u otros retailers: dispositivos importados al país por terceros, a precios más bajos y que no cumplen con las homologaciones y pueden ser un riesgo; este negocio que ha crecido y los fabricantes buscan ahora eliminarlo no solo bloqueando estos equipos, sino también con cambios en la ley para prohibirlos.

De acuerdo con el director legal de Samsung, Daniel Pérez-Cirera Santacruz, han detectado en su caso que entre el 15 y 20% de los teléfonos que se comercializan en el país son de este tipo, cifra que varía cada mes; sin embargo, para otras empresas este número llega a representar hasta el 25%. 

En una reunión con medios, el directivo explicó que Samsung impulsará una campaña de comunicación en la que sumarán otros fabricantes e integrantes de la industria para advertir las implicaciones de comprar un celular en el mercado gris, también están en pláticas con los marketplaces y distribuidores no oficiales porque este fenómeno está afectando su imagen.

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